據(jù)我從事專用汽車這個行業(yè)3年了,發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)的惡性循環(huán)。拼價格,同行之間打壓灑水車價格,雖說這樣對客戶來說是一件好事,但是不知道大家想過這帶來的后果是什么嗎?嚴重壓縮灑水車廠家價格導致灑水車售后跟不上。
灑水車銷售是由銷售員和經(jīng)銷商他們賣出去的,銷售員是靠利潤提成百分比,售后由公司負責,當然如果出現(xiàn)售后問題肯定得銷售員和售后部協(xié)調(diào)溝通才可以,如果就是憑客戶的合同來找售后的,售后部完全可以不管,因為他可以說是你這是在經(jīng)銷商手上買的。經(jīng)銷商則是利潤全拿,假設一臺車成本十萬元,他賣十萬零五千,那么這五千元就全部是他的利潤,如果出現(xiàn)售后問題,則需要從這五千元里自掏腰包,當然有在保質(zhì)期內(nèi)的易損件還是由廠家負責的,但是一些小東西客戶找灑水車廠家負責售后麻煩,那么找經(jīng)銷商的時候,如果經(jīng)銷商以前利潤夠的話,一般會幫你解決。這就是為什么一些老客戶說我在這個人手上買的車和在其他人手上買的車售后效果不一樣呢。
大家基本上了解到售后的責任情況。假設銷售員賣了一臺灑水車,成本價7萬元,賣價7.8萬,那么他大概可以拿到一千多的提成。如果客戶非要砍他的價格,最后售價7.5萬或者成本價7萬,雖然銷售員也有提成,兩百元的鼓勵獎。銷售員肯定想著不爽啊,我辛辛苦苦給你在車間監(jiān)督車輛生產(chǎn),跟你辦齊手續(xù),什么都弄好只拿兩百元。我何苦呢,那么在以后的售后中,如果不是看中客戶還有很多潛在的銷量,基本上銷售員是不會管那客戶了。
如果是經(jīng)銷商賣了一臺灑水車,成本價7萬元,賣價7.5萬,以后出現(xiàn)售后問題,經(jīng)銷商會在自己力所能及的情況下幫客戶解決問題,當然如果售后金額太大的情況下,肯定是要和灑水車廠家協(xié)商也或者踢皮球。其實說了這么多,就是想告訴客戶,無論客戶是在銷售員還是在經(jīng)銷商手上買的灑水車,價格了解的差不多就可以了,不要太壓價格,就算最后還是成交了,以后灑水車售后出現(xiàn)問題,解決問題的態(tài)度會不一樣的。那么有的客戶會說,他不賺錢不會賣我,我可以告訴大家,我了解到很多新加入這行的銷售員或者經(jīng)銷商,急于開張給自己信心,有的甚至賺五百元也做,這樣就會導致行業(yè)亂了,只顧手上的利益,售后就全完了。
賣車咱們都是憑良心賺錢,就算我們的灑水車價格比個別銷售人員貴一點,但是用了以后你就會知道完全是兩個態(tài)度。
需要訂購灑水車的朋友可以聯(lián)系小張:15071653332 小張年齡雖不大,但是知道賺錢要憑良心,我賺你五千元,最少要拿出三千的作為售后保障。這也是為什么我的客戶在我這買了以后對我的印象都不錯,賣價也不貴,服務也做的好。這樣生意做的才能長久。銷售網(wǎng)站:performancegolfcarparts.com